-A +A

O Decitum

Firma Decitum zajmuje się optymalizacją i personalizacją działań marketingowych, wykorzystując zaawansowane narzędzia analityczne. Jednym z nich jest pionierskie na światowym rynku rozwiązanie, które pozwala optymalizować działania marketingu bezpośredniego. Zastosowane w nim podejście różnicowego modelowania predykcyjnego jest nowatorskie, ponieważ bada efektywność kampanii marketingowych a nie, jak to się zwykle dzieje, efekt zakupowy po kampanii. I co jest niezwykle istotne, już na etapie modelowania uwzględnia fakt wpływu kampanii na decyzje klientów, a nie tylko skłonność klientów do zakupu po kampanii.

It is just the beginning. The great future of uplift modeling forecasted by Gartner.

hype cycle uplift modeling

Gartner has published the Hype Cycle for Advanced Analytics and Data Science 2015 chart in July 2015. It shows that uplift modeling is an innovation trigger now and is going to achieve "Plateau of Productivity"  stage during 5 to 10 years.

When we were starting research in uplift modeling over twelve years ago,  we strongly believed that this solution has the great potential. The first commercial implementation of uplift modeling in 2004 only confirmed our conviction. Since then, we have developed many machine learning algorithms that allow to create uplift models.

Optymalizacja kampanii retencyjnych

Predykcyjny model churn to za mało. Nawet 70% klientów i tak z nami zostanie, dlatego kampanie utrzymaniowe skierowane do nich wcale nie są potrzebne. Jak w takim razie wyłonić tych, na których kampania zadziała pozytywnie? I jak zweryfikować, że zostali właśnie dzięki niej?

Żeby odpowiedzieć na te pytania przygotowaliśmy krótką 14 minutową prezentację, w której rozważamy różne strategie wybierania klientów do kampanii oraz ich konsekwencje. Ponadto odpowiemy na pytania: jak efektywnie przekonywać klientów by nie rezygnowali z usług? Jak ich nie zniechęcać i oszczędzać na działaniach utrzymaniowych?

Rozwiązania IT

Rozwiązania DecitumDecitum Action OptimizerDecitum Impact AnalyzerDecitum Configuration ManagerDecitum Job SchedulerRozwiązania

Twoi klienci odchodzą a koszty utrzymania pozostałych rosną? Twoje kampanie sprzedażowe są za drogie?

Typuj do kampanii marketingowych tylko takich klientów, na których masz pozytywny wpływ. Unikaj budzenia churn i niepotrzebnego rozdawania rabatów, a znacznie obniżysz koszty swoich działań. Badaj wpływ programów lojalnościowych i innych działań marketingowych, żeby potwierdzić ich skuteczność.

Twórz systemy Business Intelligence i analityczne CRM, pozostawiając sobie możliwość łatwej i szybkiej ich rozbudowy. Zapewnij udaną współpracę zespołów IT i użytkowników biznesowych, a także niskie koszty utrzymania niezależnie od skali wdrażanych rozwiązań.

Produkty Decitum

Rozwiązania

Optymalny marketing mix jest podstawą współczesnego marketingu. Dzięki umiejętnemu połączeniu produktu, ceny, dystrybucji i promocji jesteśmy w stanie osiągnąć trwały sukces. Istniejące technologie informatyczne wykorzystują narzędzia, które wspierają działania marketingowe i umożliwiają indywidualne podejście do klienta. Dobierają najskuteczniejsze sposoby wpływania na jego decyzje i uwzględniają zarówno preferencje konsumenta, jak i oczekiwania przedsiębiorcy.

Definiuj wskaźniki efektywności marketingowej, mierz skuteczność swoich kampanii, badaj ich efektywność, a nie jedynie efekt po przeprowadzonej kampanii. Więcej informacji znajdziesz w rozdziałach: Pomiar efektywności marketinguAnaliza segmentów. Przeczytaj o zarządzaniu kampaniami marketingowymi oraz optymalnej rekomendacji produktów i dowiedz się, jak maksymalizować efektywność marketingu bezpośredniego.