-A +A

różnicowe modelowanie predykcyjne

Optymalizacja kampanii retencyjnych

Predykcyjny model churn to za mało. Nawet 70% klientów i tak z nami zostanie, dlatego kampanie utrzymaniowe skierowane do nich wcale nie są potrzebne. Jak w takim razie wyłonić tych, na których kampania zadziała pozytywnie? I jak zweryfikować, że zostali właśnie dzięki niej?

Żeby odpowiedzieć na te pytania przygotowaliśmy krótką 14 minutową prezentację, w której rozważamy różne strategie wybierania klientów do kampanii oraz ich konsekwencje. Ponadto odpowiemy na pytania: jak efektywnie przekonywać klientów by nie rezygnowali z usług? Jak ich nie zniechęcać i oszczędzać na działaniach utrzymaniowych?